1C-Connect

پیام رسان و میز خدمات

خدمات ارائه درخواست به پشتیبانی از خط از ارائه دهندگان خدمات (یا اپراتورها خدمات) بلافاصله، با پشتیبانی از صف از درخواست، ثبت داده های عملکرد (زمان، زمان واکنش، مدت زمان، ارزیابی کیفیت، خلاصه، و غیره شروع)، سیاههها تمام فعالیت.

مشتریان می توانند از خدمات را به تعامل با همکاران و دیگر کاربران جامعه استفاده کنید.

1C-اتصال را قادر می سازد خدمات اپراتورها برای توزیع خدمات خود و به ارائه پشتیبانی محصول.