RetailCRM Mobile

RetailCRM - is meer dan alleen een database met bestellingen en klanten

Houd alle informatie over klanten en bestellingen op zak met Retail CRM Mobile. Met de app kunt u houden en uw klanten snel bedienen, waar u ook bent.

Met RetailCRM Mobile kunt u:

- Communiceer met klanten uit verschillende sociale netwerken met slechts één app. Filter dialogen op kanalen, managers, tags en werk ook met voorbereide filtersjablonen

- Beheer huidige en nieuwe bestellingen. Bekijk, voer in en wijzig de gegevens die u nodig heeft

- Houd het klantenbestand binnen handbereik. Klanten aanmaken, bewerken en gedetailleerde informatie bekijken

- Volg bedrijfsindicatoren en volg de prestaties van medewerkers met behulp van aanpasbare analysewidgets

- Luister naar opnames van gevoerde gesprekken in de webversie, tag ze en werk met transcripties

- Zoek en voeg producten of diensten toe aan bestellingen met behulp van een barcodescanner.

- Beheer saldi, bekijk groothandels- en detailhandelsprijzen.

- Maak taken en wijs ze toe aan gebruikersgroepen of een specifieke manager, becommentarieer en tag taken

- Bouw optimale bezorgroutes voor koeriers en accepteer betalingen met een QR-code

- Bekijk en ontvang alleen die pushmeldingen die je nodig hebt, en maak ook meldingen aan voor een groep gebruikers in het meldingscentrum

- Bekijk direct het aantal en aantal bestellingen voor de geselecteerde status, manager en winkel voor een bepaalde periode via widgets op het startscherm

- Beheer de algemene status van de gebruiker: "Vrij", "Bezet", "Tijdens de lunch" en "Pauze nemen".

- Communiceren met technische ondersteuning. Houd correspondentie bij en bekijk de historie van aanvragen direct in de app

Installeer RetailCRM Mobile en beheer de werking van de hele winkel.